司法对待职业打假者的新态度

商品质量的提升,需要商家的道德良知,需要政府监管,需要媒体监督,也需要激励消费者维权的机制,包括职业打假的存在。
作者:吴鹏彬
2019-01-16 13:10:46

      《消费者权益保护法》规定消费者购买商品受到欺诈的可以要求惩罚性赔偿。这本是为了保护消费者而设置的法条。但是,一些人看到这里面的商机,做起了专业买假,专业索赔的“生意”。这称之为职业打假。职业打假因为是知假买假,与普通消费者存在一定的差异,故此,是否仍应认定为是消费者,应否依据《消费者权益保护法》给予保护存在诸多争论。支持者认为,职业打假者主观上为了赔偿,但在客观上弥补了政府监管的不足,起到了监督商家提升产品质量的效果;反对者认为,他们纯粹为了牟利,知道是假的仍旧购买,没有受到欺骗,不是消费者,不能适用《消费者权益保护法》。

       对此问题,最高人民法院《关于审理食品药品纠纷案件适用法律若干问题的规定》(2013年通过)第三条曾规定,“因食品、药品质量问题发生纠纷,购买者向生产者、销售者主张权利,生产者、销售者以购买者明知食品、药品存在质量问题而仍然购买为由进行抗辩的,人民法院不予支持。”这个司法解释不考虑知假买假的主观方面,凡购买者都同样给予保护。通俗的来讲,这个司法解释是支持职业打假的,当然,它只涉及食品、药品。

        不过,2017年5月,最高法院向国家工商总局办公厅出具了一个书面的回复①,这个回复被认为是最高法院对待职业打假者态度的一个转变。该回复认为,“就现阶段情况看,职业打假人群体及其引发的诉讼出现了许多新的发展和变化,其负面影响日益凸显。基于以下考虑,我们认为不宜将食药纠纷的特殊政策推广适用到所有消费者保护领域。……对于知假买假人而言,不存在其主观上受到欺诈的情形。”该批复还进一步表态认为,“上述行为严重违背诚信原则,无视司法权威,浪费司法资源,我们不支持这种以恶惩恶,饮鸩止渴的治理模式。”这个措辞堪称严厉。因此,尽管这只是一个批复文件,但法院将不再支持除食品、药品之外的有证据显示为知假买假者的索赔请求,这是非常明确的。

       对于食品、药品的职业打假,因现有司法解释没有修改,加之其直接关乎生命健康这一特殊性,对于食品、药品应该还是会按照现有司法解释执行。

       这是民事领域的法律适用。与最高法院上述批复相比,更应该予以关注的是,某些地方检察院将职业打假者作为敲诈勒索给予批准给予逮捕。

      据媒体报道②,今年3月2日,犯罪嫌疑人孙某某伙同他人在天津市滨海新区上海道“某某进口商品超市”内买走价值2000多元的没有中文标签的进口食品和化妆品后,威胁店主如果不给商品价格十倍的赔偿就向市场与质量监督管理局举报,直至其店铺关闭。店主在被胁迫的情况下交给对方10000元。3月间,孙某某等人以同样手段在另外两家经营进口商品的店铺,分别向店主勒索12600元、5000元。天津警方将孙某某以敲诈勒索罪刑事拘留,检察院批准逮捕。除该案例之外,福建晋江警方也以涉嫌敲诈勒索拘留了9名打假者③。

        笔者认为,敲诈勒索是出于非法占有他人钱财的故意,使用暴力威胁或其他威胁手段使他人感到恐惧而不得不交付钱财的行为。这里的威胁手段必须是不正当、不合法的。如上述天津的案例,如果索赔者只是以向政府部门举报相胁迫,那么,将其认定为敲诈勒索是错误的。因为对于商家产品标识违法,任何人均可向政府举报,这是应该受到鼓励而不是打击的,至于赔偿请求,商家可以接受也可以不接受,这是正当的民事领域的讨价还价,跟敲诈勒索中的“不得不”支付钱财存在性质上的根本区别。

       因此,除非打假者使用了威胁商家人身安全、扰乱商家经营秩序这些法外途径去索赔,否则,无论提出的索赔多高,多离谱,笔者反对轻易动用刑法来对付职业打假者。

       站在商家角度,职业打假者当然很让人讨厌,防不甚防,吹毛求疵,漫天要价。但是,从客观上来说,他们毕竟还是在法律框架内行事的,是有利于消费者权益保护的。再怎么说,职业打假者与商家之间都还是一个索赔与拒绝赔偿的民事纠纷,扯不清的时候还有民事诉讼呢,刑法何必轻易介入这样的纠纷当中去呢?

       笔者反对动用刑法来对付职业打假者还有一个原因,那就是,这个口子一开,正当的消费者维权也可能被“误伤”。这个方面,最著名的案子有广东“施恩”奶粉受害孩子父亲郭利维权反被以敲诈勒索罪判刑,还有华硕电脑将索赔人送进了看守所。

       商品质量的提升,需要商家的道德良知,需要政府监管,需要媒体监督,也需要激励消费者维权的机制,包括职业打假的存在。最高法院批复对于职业打假者的定性提出了新的观点,但是,我并不认为这是正确的做法。

①最高法院 法办函【2017】181号 对国家工商总局的回复函: http://www.capitalip.org/news_detail_13161.html

②《以维权之名勒索 “职业打假人”天津被抓!》http://www.sohu.com/a/196603227_708049

③《福建晋江警方摧毁一涉嫌敲诈勒索团伙专买过期食品索赔》http://news.xhby.net/system/2017/04/19/030660061.shtml


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